Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của nền tảng sv1040 tại địa chỉ sv1040.cam. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi — bao gồm đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia trò chơi, hoặc liên hệ hỗ trợ — bạn đồng ý rằng sv1040 có thể thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

sv1040 là nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam, cung cấp các sản phẩm đá gà trực tiếp, cá cược thể thao (trong đó có cầu lông, V-League và các giải đấu quốc tế), casino trực tuyến và slot game nổ hũ. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch và bảo mật.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

sv1040 có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều), lịch sử đăng nhập, thiết bị và địa chỉ IP.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền và rút tiền qua các phương thức như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và các đối tác thanh toán khác. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Trò chơi bạn đã chơi, thời lượng phiên chơi, lịch sử đặt cược và hoạt động trên nền tảng nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Thông tin thiết bị và kết nối: Loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị phục vụ mục đích bảo mật và phân tích kỹ thuật.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chỉnh và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện nền tảng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính người chơi theo chính sách KYC (Know Your Customer) nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ các yêu cầu về chống rửa tiền.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, bao gồm giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi hoặc thay đổi chính sách (bạn có thể từ chối nhận thông báo này bất kỳ lúc nào).
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới trên nền tảng sv1040.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc sử dụng phần mềm bất hợp lệ.
• Thực thi chính sách chơi có trách nhiệm, bao gồm việc nhận diện người chơi có dấu hiệu phụ thuộc và áp dụng các biện pháp hỗ trợ phù hợp.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

sv1040 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được uỷ quyền (như cổng thanh toán, ví điện tử) chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống phân tích, hoặc công cụ chống gian lận — những đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành, sv1040 có thể cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.

5. Bảo mật dữ liệu

sv1040 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:

• Giao thức HTTPS với mã hóa SSL/TLS trên toàn bộ nền tảng.
• Mật khẩu được băm và lưu trữ bằng thuật toán mã hóa một chiều — ngay cả nhân viên sv1040 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng để tăng cường bảo vệ tài khoản người chơi.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục.
• Quyền truy cập nội bộ được phân cấp theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu nhạy cảm.
• Kiểm tra bảo mật và đánh giá rủi ro định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Nền tảng sv1040 sử dụng cookie nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, bố cục giao diện.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

7. Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người chơi tại sv1040, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà sv1040 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sv1040 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

sv1040 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được ẩn danh hoặc xóa trong vòng 90 ngày.
• Hồ sơ giao dịch tài chính có thể được lưu trữ trong thời gian dài hơn theo yêu cầu của quy trình kiểm toán và tuân thủ nội bộ.

9. Bảo mật dành cho trẻ vị thành niên

sv1040 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu là 18 tuổi đối với tất cả người chơi — đây là chính sách riêng của nền tảng nhằm bảo vệ người dùng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, sv1040 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ thông tin liên quan.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

sv1040 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về quy trình vận hành hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản cập nhật.

11. Liên hệ về bảo mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc báo cáo liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sv1040:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tiếp: Trò chuyện trực tiếp 24/7 trên nền tảng sv1040

Đội ngũ của chúng tôi hoạt động liên tục bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong thời gian sớm nhất.